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移动机顶盒用户名密码错误

开机提示的故障号:2100 提示信息:非常抱歉,宽带接入帐号或密码错误,网络接入失败!请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询.故障原因:ADSL帐号或密码配置有误.解决方法:1、输错位置,误将IPTV帐号输入到了宽带帐号位置;2、检查宽带帐号密码是否输入正确,或在电脑上检测能否正常拨号成功,排除宽带帐号问题;3、尝试重启家里光猫设备或机顶盒解决.

你好,可以拨打10086客服解决问题.

可能是密码没对,修改一下密码!

1/3 分步阅读1、中国移动机顶盒设置密码都为0000.输入密码后就能解锁,密码可以查看说明书的初始密码(没有被改过情况下).2/32、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“设置密码”有个选项“节目锁”,把节目锁的修改为未启用即可.3/33、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“恢复出厂设置”,确定即可恢复出厂设置,然后提示重新搜索节目,点击确定即可,等搜索完节目之后就可以正常观看电视了.

设置里,不会追问

确定你输的用户名和密码是对的吗

机顶盒账号和密码通常粘贴于机顶盒右上角、或在业务受理单上显示. 一般账号都是手机号后边加01,密码是10086或手机号后六位,不同地区有所差异.您也可以到营业厅持身份证重置机顶盒密码.

看看运营商给你的用户名和密码记错没,如没有,只有联系电视运营商(营业厅或网络维护人员).

新换了机顶盒出现这种情况?给网络提供商打电话询问.我家以前用联通的机顶盒每次打开电视机不用输入用户名和密码,新换了机顶盒后联通给了一个用户名和密码,输入后就没问题了.如果是外购的机顶盒,就询问机顶盒厂家的客服吧.

有可能你记错了,或者后台还没更新,你问一下

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